Tilkynna um villu

Þar sem atvikaskrár (log files) geta orðið ansi stórar, þá skulum við byrja á að eyða þeim atvikaskrám sem fyrir eru í OpenShot. Skrárnar má venjulega finna á eftirfarandi skráaslóðum. Mappan /.openshot_qt/ gæti verið falin og því krafist þess að hægt sé að skoða faldar skrár og möppur.

Náðu í og settu upp nýjustu daglegu byggingarútgáfuna af OpenShot og staðfestu hvort vandamálið/villan sé ennþá til staðar. Það kemur oft fyrir að margir notendur tilkynni um sama vandamálið eftir að við höfum lagað það (vegna þess að leiðréttingin er ennþá einungis komin inn í daglegu byggingarútgáfurnar okkar).

Also, please enable Debug Mode (Verbose) in the OpenShot Preferences before you verify your issue. Debug Mode will produce more detailed log files, however it will cause OpenShot to run much slower. So be sure to disable this option next time you use OpenShot.

Tókst þér að staðfesta að vandamálið sé ennþá fyrir hendi í nýjustu daglegu byggingarútgáfu OpenShot? Ef svo er, þá þurfum við að ganga úr skugga um að vandamálið sé ekki tilkynnt tvisvar sinnum áður en við höldum áfram. Notaðu leitarreitinn til að lýsa vandamálinu í fáeinum orðum, smelltu síðan á mögulegar samsvaranir til að skoða þær nánar.

Skoðum nánar kerfis- og atvikaskrárnar þínar. Sendu núna inn atvikaskrárOpenShot úr uppsetningunni þinni. Þessar skrár innihalda notadrjúgar upplýsingar um hrunið og um kerfið þitt. Mappan /.openshot_qt/ gæti verið falin og því krafist þess að hægt sé að skoða faldar skrár og möppur.

Við höfum greint atvikaskrárnar þínar og skoðað mikilvæg smáatriði, útgáfuupplýsingar og villur. Þú skalt endilega yfirfara upplýsingarnar hér fyrir neðan og bættu við aukaupplýsingum um vandamálið. Taktu þér góðan tíma og lýstu bæði því sem gerðist og því sem þú ætlaðist til að myndi gerast.